POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GROUPE TOURBULENCIA AU PÉROU SCRL

La présente politique de confidentialité a été préparée conformément à la législation péruvienne sur la protection des données personnelles, et plus précisément à la loi n° 29733 – Loi sur la protection des données personnelles et à ses règlements approuvés par le décret suprême n° 003-2013-JUS (ci-après, « la loi »).

En utilisant les services de GRUPO TOURBULENCIA EN PERÚ SCRL, vous autorisez la collecte et le traitement de vos données personnelles à des fins logistiques et opérationnelles uniquement, conformément aux dispositions de la présente politique. Ce traitement est effectué dans le cadre de la relation contractuelle ou précontractuelle avec notre société.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS COLLECTONS

Pour fournir nos services touristiques et assurer la logistique opérationnelle, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom complet, nationalité, type et numéro de document (carte d’identité, passeport ou carte d’identité d’étranger).
  • Coordonnées : numéro de téléphone et adresse électronique.
  • Informations de facturation : RUC (numéro d’identification fiscale), nom de l’entreprise et adresse fiscale (si des reçus sont requis).

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

GRUPO TOURBULENCIA EN PERÚ SCRL, en tant que responsable du traitement des données, utilisera les données personnelles exclusivement pour :

  • Coordonner et exécuter la logistique opérationnelle des services contractuels (réservations, transport, restauration, guides, entrée aux attractions, entre autres).
  • Émettre des reçus de paiement le cas échéant.
  • Répondre à toute demande, plainte ou question relative au service fourni.

Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à des fins publicitaires, commerciales ou de prospection.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution des services contractuels et au respect des obligations légales correspondantes. Elles seront ensuite stockées en toute sécurité pendant la durée requise par la réglementation applicable, puis supprimées.

EXERCICE DES DROITS

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement ou d’opposition (ARCO) à tout moment conformément à la loi en nous écrivant à : [inclure l’adresse électronique institutionnelle ou les coordonnées pour les données personnelles].